На Челябинском заводе строительно-дорожных машин (ЧСДМ, «Группа ГАЗ») успешно завершился ресертификационный аудит в системе ГОСТ Р и первый наблюдательный аудит в системе TUV CERT на соответствие стандартам ГОСТ Р ИСО 9001:2001 и ИСО 9001:2000 - сообщает пресс-служба компании.
В ходе двухдневного наблюдательного аудита экспертная группа компании «Пронап-Техно» проверила все процессы, составляющие жизненный цикл продукции. Эксперты убедились, что система менеджмента качества «ЧСДМ» не только поддерживается на требуемом уровне, но и постоянно улучшается. Проводится анализ результативности функционирования системы менеджмента качества, принимаются меры по ее улучшению.
По итогам 2007 года среднемесячное количество рекламаций по продукции сократилось на 11 процентов относительно показателей 2006 года. При этом увеличение гарантийного парка возросло на 38 процентов. Комиссией были отмечены положительные стороны в деятельности предприятия такие как: устойчивые позиции на рынке строительно-дорожной техники, увеличение объемов продаж, внедрение высокотехнологичного оборудования.
Заводская система качества неоднократно подтверждала свое соответствие требованиям международных стандартов. Первый сертификат предприятие получило в 2002 году и в 2011 году планируется провести ресертификацию системе менеджмента качества на соответствие требованиям стандартам ИСО 9001:2001. Сертификат на систему качества предприятия, полученный в немецком органе по сертификации «TUV NORD CERT» подтверждает, что система менеджмента качества «ЧСДМ» соответствует стандартам ИСО 9001:2001. Сертификат на систему менеджмента качества ЗАО «ЧСДМ» внесен в Европейский реестр сертификационных систем качества.
